À chaque année, DIRA-Estrie reçoit des témoignages d’appréciation sur ses services et l’aide apportée aux aînés maltraités. En voici quelques-uns :
« Un petit mot pour vous dire un gros merci. J'ai apprécié votre approche si chaleureuse, aidante, rassurante et si sécurisante. Merci encore. »
« Je tiens particulièrement à vous remercier de tout cœur du temps et de l’attention que vous m’avez donné depuis le début de l’année. Vous avez su m’apporter l’aide et le soutien moral ainsi que le réconfort nécessaire pour m’aider dans ma situation de victime (…) désespérée, j’ai communiqué finalement avec DIRA-Estrie où j’ai trouvé toute l’aide, le réconfort et le soutien nécessaire que je cherchais depuis des mois. C’est grâce à vous et à votre association que je peux de nouveau vivre une vie quasi normale gardant toujours vos recommandations en mémoire pour m’aider finalement à essayer de tourner la page (…) Je tiens à souligner le travail consciencieux que vous avez fait tout en me soutenant mentalement (…) »
« Mille mercis à DIRA-Estrie de m’avoir aidé à résoudre mon problème. Sans votre aide, je n’y serais pas parvenue seule! »
« Merci est trop court pour tout le support donné au long des mois… grâce à vous j’ai conservé un bon niveau moral tout au long des longues préparations nécessaires à mon dossier. »
« Merci pour tout! »
« Un bien grand merci pour votre participation à notre formation. Votre présentation sur la problématique de la maltraitance est bien adaptée aux besoins des gens. Ceci nous donne des mots appropriés pour en reparler et briser le tabou autour de la maltraitance. Merci encore pour votre présence (…) »